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亲爱的用户：

您好！

非常感谢您一直以来对易店无忧的支持！

近期发现有不法分子冒充易店无忧的客服人员，对客户实施诈骗。

最新案例如下：

W先生通过好友介绍，了解到了易店无忧，并决定在易店无忧购买一家五金网店。骗子李某得知到了W先生有购买网店的意向后，冒充是易店无忧客服，主动加了W先生的微信，表示可以为他提供一些优质网店，供他挑选购买。

W先生通过好友之后，骗子李某为了让W先生进一步信服自己，她借用了官网所展示的真客服的手机号信息，主动提出真假客服验证，并顺利通过了官方验证。

（注：为方便客户咨询，官网展示了客服信息，骗子李某正是通过真客服的信息通过了官方验证）

在骗子李某的一系列主动出击以及官网真假客服验证的情况下，W先生放下了警惕心，在没有核实骗子的微信号非官方验证联系方式以及商品网址链接非易店无忧链接的情况下，进行了交易操作，最终损失了87125.77元。

在此，易店无忧郑重提醒广大客户：

1、网店交易请认准易店无忧官方渠道：www.yidian51.com

2、凡涉及到官方客服人员，请在易店无忧官方平台进行【真假客服验证】，并添加官方认证联系方式，切忌勿添加非官方联系方式，以及在未核实联系方式下进行交易！

为了便于广大客户朋友进行易店无忧官方【真假客服验证】，小易出了一份《易店无忧官方【真假客服验证】指南》！

第一步：进入易店无忧官网首页：www.yidian51.com，找到【真假客服验证】，如下图：

第二步：点击进入，并在搜索框内输入“客户手机号或QQ号”，点击“立即验证”，如下图：

会出现以下两种情况：

第一种：

出现该页面，即证明该客服为真客服，可以放心进行交易，但为了避免出现其他上当行为，请添加图上所认证的联系方式进行联系沟通，请勿添加其他非认证的联系方式！（重点！！！案例中W先生，就是忽略掉了这一点，才让骗子有机可趁！！！）

第二种：

出现该页面，则表明该客服是假客服，请提高警惕，请勿进行任何交易行为！可以点击如下图地方，与我司进行举报，以防上当受骗，造成不必要的损失！

重点提醒：为了保障客户的的财产安全，请不要相信任何私人转账！转账请认准易店无忧对公账户！