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拼多多退货可以撤销吗?拼多多退款规则是什么?

浏览889次 2022-11-01

  在拼多多上有很多人买了商品后可能因为商品质量或者是其他原因就会去申请退货了,有的人是比较纠结的,在点击了退货申请后又想着算了,那么在拼多多上申请退货之后可以撤销申请吗?下面看看吧。

拼多多退货

  拼多多退货可以撤销吗?

  打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”;在订单列表里选择你申请退款的商品,点击进去以后,点击撤销退款的就行了。

  拼多多退款规则是什么?

  1、拼多多退款的话,必须要在收到商品的 7 天之内去完成退款,超过了时间是不会给你退款的,要注意时间。

  2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

  3、若买家退换原因为 7 天无理由退货,买家须承担退货运费。

  4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

  5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

  6、若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

  7、若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

  8、若买家要求换货,拼多多商家需在收到所退产品起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 72 小时为 3 天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

  9、关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:

  a、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;

  b、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

  拼多多退货后是可以去申请撤销的,所以作为买家一定要及时的明白自己的需求,虽然退货申请可以撤销,但是后续再想去退货的话可能会错过退货的期限,到时候真的下定决心想要退货了却不能退了。

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资深顾问-杨启军

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